Como hago mi Pedido

 

Nuestra página web está habilitada las 24 horas los 7 días de la semana.

Horarios de Atención de nuestro Call Center:

• Lunes a Viernes de 07:30 a 17:00 horas
• Sábado de 08:00 a 12:00 horas

Pedido Mínimo para Despacho: $ 50.000. Si el pedido no alcanza ese monto, no podrá ser enviado.

1. Zona de cobertura de nuestro despacho.

 Favor consultar en la botonera en el la página principal: Zona de Cobertura.

¿Su lugar de entrega está fuera de esa zona? Consulta a nuestro Call Center, sin compromiso, la posibilidad de realizar el despacho.

2. No necesita registrarse para hacer un pedido.

Excepto, si quiere guardar su pedido para futuros consultas. Registrarse también le permite recuperar cualquiera de sus pedidos, hasta un máximo de 10, para editarlo o sumarlo a su pedido en curso..

Otra importante ventaja, es que nuestro sistema va llevando una lista base que es editable en la que guarda cualquier producto que usted haya pedido en cualquier oportunidad.

Desea eliminar algún producto específico en su lista base?, simplemente elimínelo. Ya no estará la próxima vez, a menos que lo vuelva a pedir.

¿No está seguro si quiere registrarse? No importa, haga su pedido, antes de enviarlo, tendrá otra oportunidad de registrase. Si así lo desea, deje chequeada la casilla de "Quiero guarda mi lista". De esa forma su lista quedará guardada para futuras consultas o ediciones. Puede identificar su lista con un nombre propuesto o edítelo con el que quiera: "Cumpleaños mamá" puede ser una buena forma de acordarse.

3. ¿Alguna duda en el proceso de pedido?

Siempre podrá, en horario del Call Center, ya sea a nuestros teléfonos fijos o celulares, hacer cualquier consulta para que le ayudemos a facilitarle hacer su pedido. También puede hacer cualquier consulta vía whatsapp. Haga click en los botones de WhatsApp de la página y podrá ingresar directamente desde su computador a través de WhatsApp web o de su celular.

4. Pedido mínimo para despacho: $50.000. Si el pedido no alcanza este monto no podrá enviarlo.

5. Iniciar su pedido.

Puede ingresar a la categoría del producto que necesita.

También tiene en la base de la página un Carrusel con las principales marcas, así puede ingresar directamente a sus productos relacionados.

6. Los precios de los productos están expresados en pesos chilenos con todos los impuestos incluidos.

7. Elija el producto que desea.

Los productos pueden tener precios por Unidad, Pack y Caja. Si es el caso, a mayor cantidad pedida, menor su precio unitario. Eso le permitirá hacer verdaderos ahorros en sus pedidos.

¿Familias numerosas? ¡¡Santo remedio!! Pura economía.

8. Digite en el recuadro del producto, la cantidad que necesita.

El producto y cantidad pedida queda registrado en su carro, según la combinación más económica para usted. Ya sea por Unidad, Pack o Caja, o una combinación, y en el carro de compra a mano derecha, le indica el precio promedio.

9. ¿No encuentra el producto que necesita?

Utilice el recuadro "Buscar..." arriba a la derecha.

10. ¿Tiene listo su pedido?

Puede revisarlo presionando en el botón "VER CARRO" abajo del carro de compra.

11. ¿Lo quiere enviar?

Presione el botón "ENVIAR"

12. Le solicitaremos su nombre, email y teléfono de contacto
13. Le solicitamos su dirección de entrega.
14. Le solicitamos fecha de entrega.
15. ¿Necesita Boleta o Factura?
16. Quiero guardar mi lista.

Su pedido se guardará automáticamente, a menos que usted inhabilite la casilla para dar esa indicación. Si lo quiere guardar, queda el registro del número del pedido, fecha y le puede poner el nombre que desee para acordarse. Puede ser que "Cumpleaños Jaime" sea un buen recordatorio.

El guardar sus listas le permitirá:

• Tener una mejor experiencia en nuestra página, cada vez que nos visite.

• Guardar listas de pedidos con nombre para recuperarlas en sus siguientes visitas. Llamarlas, repetirlas, editarlas, agregar productos, eliminarlos, cambiar cantidades y volver a guardar con el mismo  u otro nombre.

• También llevaremos por usted una lista base de los productos que ha comprado, de manera que pueda utilizarla o editarla para un siguiente pedido. Así no tendrá que hacer cada vez una nueva lista desde cero.

• Mientras más nos deje saber de usted, más sorpresas dirigidas especialmente para usted. Según sus preferencias le podremos hacer llegar Ofertas Especiales, Descuentos, Lanzamientos, Premios, etc.

17. Presione el botón "Enviar Orden"
18. Por favor cuéntennos de su experiencia de compra. Puede hacerlo en "¿Cómo fue su experiencia de compra"

17. Confirme su pedido presionando el botón "Enviar Orden" ¡y ya está!
18. Usted recibirá un correo con el detalle de su pedido para su registro y seguimiento.
19. Nuestras operadoras recibirán su pedido y lo contactarán a la brevedad para confirmar la disponibilidad de los productos seleccionados, así como confirmar la dirección de despacho y la fecha de entrega.
20. Forma de pago.

Una vez confirmado lo anterior. Le damos la información de monto a pagar y la forma para el pago. Aceptamos Transferencia Bancaria, previa, Tarjetas de Crédito y Débito ya sea por WebPay.cl o pagando directo en nuestras camionetas repartidoras..

         Paga tu pedido con transferencia    

• Banco BCI
• cuenta corriente 46893768
• Rut 76.017.748-2
• pagos@centroabasto.cl

21. En el día pactado recibirá su pedido en la dirección indicada.
22. Su Experiencia de Compra.

No dude en llamarnos para contarnos, su experiencia de compra. Si esta ha sido satisfactoria, cuéntele a sus amistades. Si no lo ha sido... por favor denos la oportunidad de corregir el problema y así mejorar nuestro servicio. Si prefiere puede hacernos llegar todos sus comentarios a:

• Correo electrónico cliente@centroabasto.cl. O bien
• En la página principal está la opción de ¿Cómo fue su experiencia de compra?

En cualquiera de estas dos opciones su correo llega con copia a nuestro Gerente General.

 

¡¡ M U C H A S   G R A C I A S   P O R    P R E F E R I R N O S !!